EnvÃos y devoluciones
polÃtica de envÃos
Nos comprometemos a entregar sus pedidos de forma segura, eficiente y puntual. Todos nuestros productos se empaquetan cuidadosamente para garantizar su llegada en perfectas condiciones.
Tiempo de procesamiento: 1 a 3 dÃas hábiles después de su compra.
Tiempos de entrega estimados:
Ciudades principales: 2 a 5 dÃas hábiles
Costo de envÃo: Calculado automáticamente al momento del pago.
Empresa de transporte: Utilizamos empresas de confianza para garantizar una entrega segura.
Nos preocupamos por brindarle un servicio excelente. Si tiene alguna pregunta sobre su envÃo, no dude en contactarnos.
polÃtica de cambios y devoluciones
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si recibiste un producto defectuoso, dañado o diferente al que pediste, puedes solicitar una devolución o un cambio.
Plazo para solicitar: Hasta 5 dÃas naturales después de recibir el producto.
Condiciones:
El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y con todos los accesorios.
No se aceptan devoluciones de productos promocionales a menos que estén defectuosos.
Para iniciar el proceso, contáctanos por WhatsApp o correo electrónico con el número de pedido y el motivo del cambio o devolución. Te guiaremos en cada paso.